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“AI时代”企业得利人类只剩两件事可做

互联网时代疯狂席卷21世纪,互联网时代为人们带来便利为企业提高盈利,也正是互联网的到来导致了实体店大部分的退化,尤其是前几年特别庞大的一个服务公司,人力资源公司通过企业的需求来赚取中介费,互联网时代已经彻底的淘汰了这个行业。如今AI(人工智能)的出现将会淘汰大部分的人力,而受益的则是企业。 

 

李开復10日在2017中国企业领袖年会发表专题演讲时指出,人工智慧(AI)时代来临,人类有很多工作会被AI取代,人类未来只剩下两件事:一是创造力的工作,二是有爱心的工作。

 

李开復指出,AI时代来了,可以肯定一个一个取代人类的工作,这些工作跟工业时代是不一样的。工业时代比如说一辆车本来是几个工匠做的,但是可能经过生产线变成几十个比较低训练的工人来取代,它消灭了工作,也创造了工作。但是在人工智能时代,客服、生产线、司机等重复性的、简单的工作都会被智能机器取代。

 

从数据趋势观察来看,人类未来剩下的只有两件事情,第一件事情就是创造力,包括科学、文学、艺术的创造力,也保证了讲故事、公关、市场的能力。另外就是有爱心的工作,真的能够把爱放到工作裡面,透过人与人之间的沟通和信任,来导致更多的人信任你的品牌、产品。

 

服务业会愈来愈重要。所以不但需要鼓励更多的人进入服务业,当传统老板在考虑未来公司该怎么办,当一些技术被AI取代了,可能你钱赚得更多了。有一些人没工作该怎么办?考虑服务业,尤其考虑关爱层的服务业,未来人类的工作真的就是创造性和关爱性。AI会是最好的工具。

 

往后人工智慧的未来应用将会对这4大领域的侵袭

一、网络AI,收集大数据。

 

二、是传统机构如商店、银行收集数据,透过商务流程来赚钱,将已有的业务流程作为中心。例如C2M(顾客对工厂),从用户的需求去设计产品,优化产品流程、物流、库存、供应链等等。

 

三、是实体世界的数据化,把世界上还没有数据化的东西数据化,变成AI。例如人脸识别、语音识别,在机场、购物中心用很多监视器来捕捉数据。

 

四、全面自动智能化,做机器人一定是从两件事情开始,第一是无人驾驶;另一个就是工业自动化。这两个将是未来5年的重点。

 

人工智能到来为企业节省人力物力,对于金融以及需要收集数据的公司意义非常重大,人工出资、收集相关数据、人力资源等方面得到很好的改善。

 韦丰商务


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本文出自《韦丰商务

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